プライバシーポリシー プライバシーポリシー

当社は、当社業務に関連して取り扱う個人情報の適正管理が重大な責務と考え、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のとおり方針を定め、個人情報の保護に努めます。

第1.個人情報の適切な取得、利用

当社は、お客様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、公正かつ適法な手段により取得した個人情報を、利用目的の範囲内で利用します。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

第2.取得する個人情報

  1. 当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得いたします。
    1. 個人の属性に関する情報
      氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのIDおよびパスワード、免許証・住民票など公的証明書に関する情報、株主に関する情報等
    2. お取引に関する情報
      お取引内容に関する情報等
    3. 決済に関する情報
      金融機関口座に関する情報、決済およびその方法に関する情報等
    4. 身体情報および健康情報(仕事への適合性を確認するための従業員の健康診断、個人の臨床試験への参加に関連して収集された情報など)
    5. 生体認証情報(個人の身元の認証にに必要な場合など)
    6. 教育、雇用情報、経歴および資格情報(採用応募者および従業員に関するもの)
    7. 個人を特定できる写真/動画(宣伝目的など)
    8. その他の情報(お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等)
  2. 当社は、お客様に関する仮名加工情報を、自ら作成し又は第三者から取得することがあります。仮名加工情報とは、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報をいいます。
  3. 当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得いたしません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
    6. その他前各号に掲げる場合に準ずるものとして、個人情報保護法第17条第2項第6号に基づき政令で定められている場合

第3.利用目的

当社は、次のお客様の個人情報又は仮名加工情報を、各項に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、利用します。

  1. 医師、歯科医師、薬剤師、薬局・薬店その他の医療関係者に関する個人情報
    1. 当社が製造・販売する医薬品等(以下、「医薬品等」といいます。)の適正使用に関する情報の提供、収集および検討
    2. 医薬品等の品質、安全性、有効性に関する情報の提供、収集および検討
    3. 医学・薬学分野における調査・研究
    4. 医薬品等に関連する医療情報、学術情報の提供、調査、収集および検討(アンケートの実施等を含む)
    5. 治験・製造販売後調査等の依頼および実施
    6. 講演会、説明会等の案内、依頼および実施
    7. 原稿執筆、アドバイザリー業務等の依頼および実施
    8. 医療関係者のためのインターネットサイトの会員認証および会員への連絡
    9. 官公庁、公的機関、金融商品取引所等への届出・報告
    10. 各種挨拶状等の送付
    11. 各種お問い合わせ、ご連絡等(当社が業務委託するコールセンター、当社が開設し、運用するインターネットサイトを経由する場合を含みます)の内容の検討、調査および対応
    12. 当社が開設し、運営するインターネットサイトにおける当社又は当社製品に関する情報の提供
    13. 医薬品等の導入・導出活動
    14. 海外関連会社・提携会社との安全性情報の交換
    15. 医薬品・医療機器等の需要・関心等の調査、分析及びマーケティング戦略の立案
  2. 医薬品等に関するお問い合わせ等当社窓口(当社が業務委託するコールセンターを含みます)をご利用された方に関する個人情報
    1. ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
    2. 製品の製造販売業者、製造業者、販売業者および医療関係者への連絡・提供
    3. 官公庁、公的機関等への届出・報告
  3. 株主の方に関する個人情報
    1. 株主データの作成その他株主管理
    2. 会社法その他法令に基づく株主の権利行使への対応
    3. 会社法その他法令に基づく義務の履行
    4. 事業報告書その他配布物の送付
    5. 配当金の支払い
  4. 当社と事業上の取引関係がある企業の役職員、ならびに事業運営上または業界活動上関係がある公務員、独立行政法人その他の法人・団体等の役職員に関する個人情報
    1. 事業上の取引、事業運営または業界活動に関する連絡、協議、検討および取引先管理
    2. 医薬品等の適正使用に関する情報の提供、収集および検討
    3. 医薬品等の品質、安全性、有効性に関する情報の提供、収集および検討
    4. 当社製品に関連する医療情報、学術情報の提供、収集および検討
    5. 官公庁、公的機関等への届出・報告
    6. 各種挨拶状等の送付
  5. 採用応募者に関する個人情報
    1. 採用選考
    2. 採用選考に関連する連絡
    3. 入社手続きの実施および入社手続きに関連する連絡
    4. 採用選考の検証・分析および今後の採用選考の参考
    5. 入社後の人事管理
  6. 従業員(退職者を含む)およびその家族に関する個人情報
    1. 当社および当社の関係会社における組織、人事、評価、能力開発、福利厚生、安全衛生などの企画、検討、管理等
    2. 給与、年金等の支給
    3. ODC(Organization Development Committee)、持株会、健康保険組合、ならびに子会社、関係関連会社および出向先への連絡および諸手続に伴う提供
    4. 緊急時における本人または家族への連絡
    5. 退職後の諸手続きの実施
    6. 退職者管理等
    7. 官公庁、公的機関等への届出・報告
    8. OB会・OG会等の退職者を対象とする会の運営
  7. 広報・IR業務により取得した個人情報
    1. 広報・IR活動に関する情報の提供
    2. 広報・IR資料等の送付
    3. 各種お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  8. 治験その他臨床研究に参加される方のカルテや検査結果などの情報
    1. 参加される方からのご懸念への対応および健康被害や副作用が発生した場合の補償の提供
    2. 当社又は当社とライセンス契約を締結している会社(グループ会社を含む)による、厚生労働省等の規制当局(国外の規制当局を含む)に医薬品の承認審査の申請
    3. 当社及び国内外のグループ会社内での健康増進に資する研究及び新たな医薬品の開発検討

第4.個人データの第三者提供および共同利用

  1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供いたしません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 決済に関する情報を決済会社に開示、提供する場合
    6. 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  2. 次に掲げる場合において、当該個人データの提供を受ける者は、前項の規定の適用については、第三者に該当しないものとします。
    1. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って当該個人データが提供される場合
    3. 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、次に掲げる事項について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき※
      1. 共同利用をする旨
      2. 共同して利用される個人データの項目
      3. 共同して利用する者の範囲
      4. 利用する者の利用目的
      5. 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称

※共同利用
当社は、医療関係者に関する個人データについては、株式会社日本アルトマークが管理するメディカルデータベースを同社および同社会員と共同利用します。
共同利用する個人データの項目、利用目的、共同利用者の範囲については、株式会社日本アルトマークのホームページ(https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html)をご覧下さい。

第5.外国にある第三者への提供の制限

当社は、前条第1項各号に掲げる場合および以下に掲げる場合を除き、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得ないで外国にある第三者に個人データを提供いたしません。

  1. 治験その他臨床研究に参加される方のカルテや検査結果などの情報について、厚生労働省等の規制当局(国外の規制当局を含む)に医薬品の承認審査を行うために提供する場合
  2. 治験その他臨床研究に参加される方のカルテや検査結果などの仮名加工情報について、外国にある当社とライセンス契約を締結している会社(グループ会社を含む)、検査会社等の提携会社、業務委託先、学術研究機関、学会または研究者に提供する場合

第6.仮名加工情報

当社は、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように仮名加工情報を作成、利用することがあります。また、すでに仮名化されたお客様の情報を第三者から取得することもあります。仮名加工情報とは、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報です。

  1. 当社が加工する場合の加工方法は、個人情報保護委員会の次に掲げる規則に従います。個人情報に含まれる特定の個人を識別することができる記述等の全部または一部を削除します。
  2. 仮名加工情報は、法令に基づく場合を除く場合および第5(1)(2)の場合を除き、社内での利用にとどめ、第三者への提供はいたしません。
  3. 利用にあたって、仮名加工情報の作成に用いた個人情報と照合したり、仮名加工情報を利用してご本人に連絡を取ったりすることはありません。
  4. 仮名加工情報の作成に用いられた削除情報等の漏えいを防止するための安全管理措置を講じます。

第7.匿名加工情報

当社は、法令等に基づいて個人の識別や個人情報の復元をできないように適正な方法により加工された匿名加工情報を作成または利用することがあります。また、すでに匿名化されたお客様の情報を第三者から取得することもあります。匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにした情報です。

  1. 加工方法は、個人情報保護委員会の次に掲げる規則に従います。
  2. 加工する際には、加工の方法等に関する情報等の安全管理措置を講じます。
  3. 匿名加工情報は、第三者(外国にある第三者も含みます)に提供することがあります。
    作成、利用および提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および匿名加工情報の提供方法は以下のとおりです。
    1. 個人に関する情報の項目:生年月・年齢、性別、診療に関する情報(疾病情報、薬剤情報、検査情報、入退院情報等)、医療保険の資格情報(加入時期等)、健診に関する情報(受診履歴、検査結果等)
    2. 匿名加工情報の提供方法:パスワードにより保護をしたうえで又は適切なセキュリティ保護が確保された環境下で、サーバーへのアップロード、DVD等の外部記録媒体での提供、のいずれかの方法により提供します。

第8.個人データの安全管理措置

当社は、個人データの正確性を保ち、外部からの不正アクセス、漏えい、改ざん、き損、滅失などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、管理を適切に行うために社内規定を制定し、当社従業員に周知徹底します。

第9.個人データの取り扱い状況の点検と見直し

当社は、個人データの取扱い状況につき、定期的な点検を行い、必要に応じて改善を実施いたします。

第10.保有個人データの開示等について

当社は、保有する個人データに関し、ご本人から利用目的の通知ならびに個人データの開示、訂正および利用停止等の申し出があった場合は、ご本人であることの確認をした上で、法令の定めるところに従い、必要な対応をいたします。

第11.本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを、随時変更する場合があり、変更した場合は、当社のウェブサイト上に掲載します。お客様は、最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

第12.個別プライバシーポリシー

当社は、当社が提供するサービスの特性や、個人情報保護法以外に海外の法令が適用されるお客様の属性に応じて、本ポリシー以外のプライバシーポリシー(「個別プライバシーポリシー」といいます。)を制定することがあります。本ポリシーは個別プライバシーポリシーを補完しますが、本ポリシーと個別プライバシーポリシーが矛盾する場合には、個別プライバシーポリシーが優先されます。